中工网讯 “师傅，趁热喝碗粥！天寒路滑，跑单注意安全！”寒冬清晨的天津市和平区南市街南蜂食堂门前暖意融融。工会志愿者手捧保温桶，将一碗碗热气腾腾的粥递到刚送完早单的外卖配送员、快递员手中。这场“暖‘蜂’行动”，是南市街道总工会深耕新就业群体服务的生动实践。
南市街道总工会精准对接需求，以“工会+阵地+商户”联动模式，推出书信传情、卡片连心、热粥暖心三项举措，让关怀直抵新就业形态劳动者心间。
“作为工会大家庭的一员，你们的坚守值得尊重，安全更牵动人心……”在快递站点，工会干部将《致新就业群体的一封信》送到劳动者手中。信中不仅有祝福与敬意，更针对“两节”出行高峰，细化了交通安全提示与权益保障指引，字里行间满是“娘家人”的牵挂。外卖配送员小李读完信后感慨：“工会这么惦记我们，连安全细节都想到了，这份认可比啥都暖心。”
与书信同步发放的，还有工会专属服务联系卡。卡片正面印着工会驿站、南蜂港湾、平价食堂的精准定位与服务时段，背面标注着法律援助、应急药品、手机充电等10余项核心服务，附带工会联络员电话与“一键求助”二维码。“现在一卡在手，15分钟内就能找到歇脚点。”网约车司机王师傅展示着卡片，上面已经记下了三家工会友好商户的优惠信息，“工会驿站的热水、应急药，关键时刻真能解燃眉之急。”
据了解，南市街道总工会已建成12家工会驿站，联动20余家友好商户，构建起“15分钟暖‘蜂’服务圈”。驿站内，配备取暖设备、充电接口、医疗急救箱和图书角，一站式满足他们的需求。并定期开展普法维权讲座，为新就业群体提供劳动争议调解、工伤保险咨询等服务。此次活动中，工会还联合多家商户，为劳动者送上定制“暖蜂礼包”，内含反光护膝、保温水杯等实用物资。
“接下来，我们将持续扩容‘工’字号服务，新增技能培训、子女托管、婚恋交友等服务内容。”南市街道总工会负责人介绍，通过常态化走访、“心愿清单”征集等方式，推动服务从“节日式慰问”向“常态化守护”转变，同时引导新就业群体加入工会志愿服务队，从“被服务者”变身“治理参与者”，让每一份坚守都被看见、被尊重，让工会的温暖伴随“城市摆渡人”一路前行。
（天津工人报记者姜凯琦 见习记者孟晗）
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